Asistencia vial
La asistencia vial (roadside assistance) normalmente cubre la lista corta de cosas que dejan un carro varado.
- Grúa, hasta cierta distancia o cierta cantidad
- Pasarle corriente a la batería
- Cambio de llanta ponchada
- Abrirte el carro si te quedas afuera con las llaves adentro
- Llevarte gasolina si se te acaba
- Sacar el carro con malacate si se atasca, en algunas aseguradoras
Se cobra por vehículo y normalmente cuesta poco. Muchas veces sale más barata que una membresía de club automovilístico por separado, y va en una póliza que ya tienes.
Auto de renta
La cobertura de auto de renta (rental reimbursement) te paga un carro rentado mientras arreglan el tuyo después de un reclamo cubierto. Viene como una cantidad por día con un máximo de días.
Los dos números importan, cada uno por su lado. Una cantidad diaria generosa con un tope corto se acaba si la reparación tarda; un tope largo con una cantidad diaria baja no alcanza para el tipo de carro que de verdad necesitas.
Lo que la gente entiende mal
El auto de renta solo aplica después de un reclamo cubierto. No es un carro rentado para cuando el tuyo se descompone, cuando está en servicio o cuando te vas de vacaciones.
La asistencia vial es la cobertura que responde cuando el carro se descompone, y lo que hace es mandar la grúa por tu carro, no darte otro.
Cuándo vale la pena llevarlas
- Si tienes un solo carro y sin él no puedes trabajar, el auto de renta es la cobertura pequeña que más importa de todo lo que hay en esta página.
- Si tienes otro carro o alguien que te pueda llevar, importa mucho menos.
- Si el carro ya tiene sus años, o si haces un trayecto largo para ir al trabajo, la asistencia vial se paga sola con la primera grúa.
- Si ya pagas un club automovilístico, compara los dos antes de pagar por ambos.
Algo que debes saber antes de hacer un reclamo
Algunas aseguradoras cuentan las llamadas frecuentes de asistencia vial como actividad de reclamos, aunque no se haya pagado ningún daño. No es lo común, varía según la compañía, y vale la pena preguntarle a tu agente cómo lo maneja la tuya antes de usarla por cuarta vez en un año.
- Las dos se cobran por vehículo y las dos suelen costar poco.
- El auto de renta solo aplica después de un reclamo cubierto.
- La asistencia vial responde cuando el carro se descompone; el auto de renta, no.
- Revisa por separado el límite diario y el tope de días.