Solicitud lista para enviar.
Su programa de correo debió abrirse con los datos ya capturados. Presione enviar ahí y la solicitud llega a nuestro equipo. Respondemos las solicitudes de acreedores el mismo día hábil, de lunes a viernes, de 11 a. m. a 5 p. m., hora de la montaña.
Envíe los mismos datos a contact@safehouseins.com o llame al 915-503-1207. En cualquier caso, incluya su número de referencia del préstamo — es el que citamos en el asunto para que el documento llegue al expediente correcto de su lado.
Datos de la agencia para su expediente
Agencia independiente con licencia en Texas y Nuevo México. Somos el agente de la póliza (agent of record), no la aseguradora — la póliza la emite la compañía de seguros que aparece en la hoja de declaraciones.
El Paso, TX 79925
Lun. a vie., 11 a. m. a 5 p. m. (hora de la montaña). Esta línea no recibe mensajes de texto.
Lo revisamos en horario de oficina. Ponga el número de referencia del préstamo en el asunto.
Antes de enviar
La hoja de declaraciones trae los vehículos, los conductores y el domicilio del cliente. La entregamos a un acreedor que tenga un interés registrado sobre el vehículo, y una solicitud que llega desde una dirección de trabajo de la institución que aparece en ella es lo primero que permite verificarlo. Si la solicitud llega desde una cuenta de correo personal, le llamamos antes de enviar cualquier cosa.
“First National Bank” y “First National Bank ISAOA/ATIMA, PO Box 1234” no son la misma línea para una aseguradora, y la segunda es la que su propio sistema aceptará de vuelta. Casi todos los documentos rechazados que vemos se deben a esto y a nada más.
Seis dígitos identifican el vehículo sin ambigüedad frente a una póliza. No hay razón para que un VIN completo viaje por correo electrónico para esto, así que no lo pedimos.
Los números de licencia de manejo, las fechas de nacimiento, los datos de pago y el historial de reclamos anteriores no se envían con una solicitud de acreedor. Si su análisis de crédito realmente requiere algo de esa lista, llámenos y vemos la forma correcta de manejarlo.
Preguntas frecuentes de bancos y financieras
El mismo día hábil para todo lo que se solicite antes de las 4 p. m., hora de la montaña, de lunes a viernes. Agregar un acreedor a una póliza puede tardar más — el endoso va a la aseguradora y le enviamos la confirmación en cuanto se emite, normalmente en 24 a 72 horas.
Sí. Agregar un acreedor prendario o un beneficiario preferente es un endoso de rutina y no requiere que el cliente firme nada. Aun así le avisamos al cliente, porque un cambio en su póliza nunca debería tomarlo por sorpresa.
Díganos qué exige el préstamo — deducibles máximos, límites mínimos, cobertura integral y de colisión, ambas vigentes — y lo llevamos con el cliente y con la aseguradora. Es más rápido que un seguro colocado por el acreedor (force-placed) y sale más barato para todos.
No. Las hojas de declaraciones, las constancias de seguro, las verificaciones y los endosos de acreedor son parte del servicio de la póliza.
Sí. Pídalo en los comentarios y agregamos a su institución a la póliza para que los documentos de renovación le lleguen en cada periodo sin que nadie tenga que pedirlos.
Envíe la solicitud de todos modos e indíquelo. Le diremos el estado real el mismo día y, si la póliza se venció, ya estaremos trabajando para rehabilitarla antes de que salga su aviso de seguro colocado por el acreedor.