Términos de uso — Safe House Client Center

Versión 2026-09-draft

BORRADOR — pendiente de revisión legal. No está vigente.

Safe House Client Center ("Client Center") es un servicio en línea de Safe House Insurance, una agencia de seguros independiente en El Paso, Texas ("Safe House", "nosotros"). Permite a nuestros clientes ver la información de las pólizas de seguro que les atendemos.

1. Tu cuenta

Las cuentas se crean solo por invitación de Safe House. Te comprometes a mantener tu contraseña en privado, a usar una contraseña que no uses en otro lugar y a avisarnos de inmediato si crees que alguien más usó tu cuenta. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.

2. Lo que muestra Client Center

Client Center muestra información de nuestros registros sobre tus pólizas. Los documentos de la póliza de tu aseguradora son los términos oficiales de tu cobertura. Si algo en Client Center es diferente a tus documentos de póliza, mandan los documentos de póliza. Ver o descargar información en Client Center nunca cambia tu cobertura.

Los pagos y reclamos los maneja tu aseguradora en su propio sitio web o teléfono. Los enlaces a esos sitios se ofrecen por conveniencia; Safe House no los controla.

3. Tarjetas de seguro

Cuando Safe House está autorizada a emitir comprobantes de seguro para una aseguradora y un estado, Client Center puede generar una tarjeta de seguro para una póliza activa. La tarjeta refleja nuestros registros en el momento en que la descargas. Si tu póliza se cancela, cambia o no se renueva, una tarjeta que descargaste antes ya no es válida.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no entrar a la información de otra persona, a no intentar saltarte las medidas de seguridad y a no usar Client Center de forma ilegal. Podemos suspender o cerrar el acceso para protegerte a ti, a otros clientes o a nuestros sistemas.

5. Cierre del acceso y tus registros

Safe House puede cerrar tu acceso a Client Center en cualquier momento. Cerrar el acceso no borra tus registros de seguro: los conservamos por el periodo que exige la ley y nuestra política de retención (al menos ocho años después de que termina una póliza).

6. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es importante, te avisaremos antes de que entre en vigor y podríamos pedirte que aceptes la nueva versión.

7. Contacto

Safe House Insurance · El Paso, TX · 915-503-1207 · contact@safehouseins.com