Aviso de privacidad — Safe House Client Center

Versión 2026-09-draft

BORRADOR — pendiente de revisión legal. No está vigente.

Este aviso explica qué información usa Client Center y cómo la protegemos. Complementa el aviso de privacidad que Safe House te da como tu agencia de seguros.

Qué usamos

La información de nuestros registros sobre ti y tus pólizas (por ejemplo tu nombre, correo, pólizas, vehículos, nombres de los conductores y coberturas), los documentos que tu agente comparte contigo, e información de seguridad de tu cuenta: tu correo para entrar, la fecha y hora de cada inicio de sesión, y el dispositivo y navegador usados. En Client Center no mostramos tu número de Seguro Social, números de licencia, fechas de nacimiento ni datos de tarjetas de pago.

Cómo la usamos

Para mostrarte la información de tus seguros, mantener tu cuenta segura (por ejemplo mandarte códigos para entrar y avisarte cuando cambian tu correo, teléfono o contraseña) y guardar un registro de la actividad importante de tu cuenta.

Con quién la compartimos

Nuestros proveedores que ayudan a operar Client Center (alojamiento, base de datos y envío de correos) procesan la información solo en nuestro nombre. No vendemos tu información.

Cómo la protegemos

Conexiones cifradas, contraseñas guardadas por un servicio dedicado que nuestro personal nunca ve, códigos para entrar desde dispositivos nuevos, cierre de sesión automático y avisos con un botón "Yo no pedí este cambio" que bloquea la cuenta.

Conservación

Si se cierra tu acceso a Client Center, tus registros de seguro se conservan por el periodo que exige la ley y nuestra política de retención (al menos ocho años después de que termina una póliza).

Preguntas

Llama al 915-503-1207 o escribe a contact@safehouseins.com.